做好用戶體驗是UI交互設(shè)計范疇的事情。有關(guān)這方面的學(xué)問，到目前為止已經(jīng)發(fā)展成為一個產(chǎn)業(yè)。校園里有專門的課程，企業(yè)里也有專門的職位。這是一個龐大而又系統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)。在網(wǎng)站界面和用戶交互的過程中，會涉及心理學(xué)、設(shè)計學(xué)、語言學(xué)等等眾多不同學(xué)科。從心理學(xué)意義來分，界面可分為感覺（視覺、觸覺、聽覺等）和情感兩個層次。用戶界面設(shè)計是屏幕產(chǎn)品的重要組成部分。

在百度百科的介紹中，語言用戶界面設(shè)計的三大原則是：置界面于用戶的控制之下；減少用戶的記憶負(fù)擔(dān)；保持界面的一致性。在企業(yè)里，應(yīng)用產(chǎn)品在立項和組織團隊時就會有專門的人員參與其中。除此之外，很多公司在建立網(wǎng)站時也會選擇外包出去，但是，外包的結(jié)果一般都是差強人意，只是簡單的把甲方的功能要求胡亂的堆疊在網(wǎng)頁上，毫無設(shè)計可言，更別提保護用戶體驗了。

設(shè)計師或產(chǎn)品經(jīng)理在設(shè)計方案完成后，都會遇到的一個的問題，是如果能夠保證設(shè)計方案能夠順利實施落地，并保證良好的用戶體驗，在產(chǎn)品落地的過程中會遇到多方角力，設(shè)計師、產(chǎn)品經(jīng)理、程序員、老板等多方都會有自己的想法，都會從自己的角度出發(fā)

要保護用戶體驗首先需要確定什么是好的用戶體驗，這個很重要，你需要確定你的方案是好的并且能夠給用戶帶來良好體驗，不然你堅持的動力和支柱在哪里呢，所以在保護用戶體驗之初，需要充足的準(zhǔn)備來確保你認(rèn)為的好的用戶體驗是經(jīng)得起考驗的。

那作為設(shè)計師或產(chǎn)品經(jīng)理如何確保自己的方案能夠落地呢，有幾個方法可以支撐你的用戶體驗理論

1、充足的用戶調(diào)研，了解用戶的需求并體現(xiàn)在設(shè)計中，如調(diào)查問卷、用戶訪談、焦點小組等

2、數(shù)據(jù)支撐，通過后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析出需要改進優(yōu)化的點

3、設(shè)計理論支撐，比如尼爾森十大設(shè)計原則、用戶體驗五要素、費次定律等

4、綜合公司商業(yè)利益、用戶訴求、技術(shù)能力，找到一個平衡點，用最合適和最快的方式快速實現(xiàn)驗證

我們要搞清楚一點是，設(shè)計的方案是否有價值，即使在完美的方案如果不能給公司帶來收益、技術(shù)不能實現(xiàn)，也是枉然，設(shè)計不只是設(shè)計而已，需要落地實現(xiàn)成產(chǎn)品才能發(fā)揮作用和體現(xiàn)價值，而設(shè)計又需要多方協(xié)作才能落地，所以平衡很重要，在平衡的同時盡量保護用戶體驗！

文章引用：http://m.duhuilife.cn/new/1107.html

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